Over iUsed

iUsed is dé refurbished Apple specialist in de Benelux voor consumenten en zakelijke klanten. Van aanschaf en service tijdens gebruik, tot opkoop, inruil en veilige afvoer van IT-apparatuur na gebruik; alles is goed geregeld bij iUsed. iUsed is samen met de webshops Swoop en RefurbishedDirect één van de grootste organisaties binnen de Benelux die via haar verschillende webshops refurbished hardware levert van bekende A-merken, zoals Apple, HP, Dell en Lenovo.

Ruim 27 jaar ervaring

iUsed is onderdeel van de NEG Group, die in 1993 startte als Nieuw & Gebruikte Computers. Dit was een van de eerste organisaties in Nederland en België die gebruikte Apple-hardware opkocht. De kennis en ervaring van toen maken nog steeds deel uit van de huidige organisatie. De NEG Group is onderdeel geworden van de Circular IT Group, dat dagelijks werkt aan het ondersteunen van klanten om de waarde van IT hardware te optimaliseren om bij te dragen aan de circulaire economie. Met haar product- en dienstenaanbod bedient Circular IT Group meer dan 10.000 klanten wereldwijd, waaronder zakelijke eindgebruikers, dienstverleners en consumenten.

Eigen technische specialisten

Op onze supportafdeling werken zowel gecertificeerde Apple- als Microsoft-specialisten. Deze technische specialisten hebben ruime ervaring in specifieke Apple- en Microsoft-omgevingen, maar ook in gecombineerde omgevingen.

ISO gecertificeerd

iUsed is ISO-gecertificeerd. Hierdoor zijn onze klanten zeker van constante kwaliteit en bestaat er geen onduidelijkheid over de producten en diensten die wij leveren.

Webshop Keurmerk

iUsed heeft het Webshop Keurmerk waarvoor wij aan verschillende eisen voldoen. Hierdoor weet je bijvoorbeeld zeker dat je veilig kunt betalen en je privacy gewaarborgd is.

Uitstekende beoordeling op Trustpilot

Via Trustpilot kunnen onze klanten de webshops en producten beoordelen, waardoor we iUsed kunnen blijven verbeteren. Bovendien kun je op basis van ervaringen van andere klanten beter geïnformeerde beslissingen nemen. Inmiddels hebben duizenden klanten een review geschreven en iUsed als ‘Uitstekend’ beoordeeld.

Refurbished Apple

Ben je op zoek naar een voordelige iPad, iPhone, Macbook, Mac mini of iMac? Via de webshop iUsed.nl leveren wij 100% betrouwbare refurbished producten. 

Direct leverbaar

iUsed heeft ervoor gekozen alleen producten op haar webshop te tonen die per direct beschikbaar zijn voor verkoop en levering. Alle gebruikte hardware is volledig getest, voorzien van een schone installatie van het OS en goedgekeurd door een eigen technische dienst. Hierdoor kan worden gegarandeerd dat bestellingen die voor 22:00 uur zijn afgerond dezelfde werkdag worden verzonden. 

Grote voorraad

Op zoek naar grote aantallen identieke Apple producten? Voor iUsed is dat geen probleem. Wij hebben verschillende educatieve en zakelijke contacten waar wij jaarlijks grote aantallen gebruikte Apple devices leveren. Ook grotere aantallen zijn onmiddellijk beschikbaar.

Standaard 3 jaar garantie

Alle refurbished Apple producten worden standaard geleverd met 3 jaar garantie. Uniek is dat iUsed de mogelijkheid biedt om te kiezen voor een garantie uitbereiding tot 5 jaar, waardoor je refurbished Apple extra verzekerd is. 

30 dagen 'niet goed, geld terug'

Bij iUsed ontvang je op alle gebruikte Apple devices 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie. Mocht het geleverde product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het binnen 15 dagen aanmelden om het te retourneren. Vervolgens heb je 15 dagen om het product kosteloos te retourneren. Je krijgt vanzelfsprekend je geld teruggestort. Voorwaarde voor het retourneren is dat het product in dezelfde staat door ons ontvangen wordt als dat het aan je geleverd was.

Geen BTW voor bedrijven

Aan Belgische bedrijven leveren we refurbished Macs met 0% BTW. Hierbij is het wel belangrijk dat je tijdens het afrekenproces voor een zakelijke bestelling kiest en vervolgens de bedrijfsnaam en het bijbehorende btw-nummer correct invoert.

Refurbished hardware voor onderwijs

Speciaal voor het basis- en voortgezet onderwijs heeft iUsed speciale inkoop voorwaarden. Wil je meer weten of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of 078-48 51 06.